Tham khảo

Nạp và rút tại niu88 qua ví điện tử Việt

Trang thanh toán của niu88 được xây dựng quanh ba ví quen thuộc nhất với người chơi Việt: MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp qua điện thoạiXác minh tài khoản
niu88 Nạp và rút tại niu88 qua ví điện tử Việt
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Liên hệ khi cần hỗ trợ thanh toán

Chat trực tiếp Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua cửa sổ chat trên trang thanh toán. Nếu giao dịch MoMo hoặc ZaloPay chưa được ghi nhận, gửi mã giao dịch để được xử lý nhanh.
Xác minh ví Lần đầu rút tiền cần xác minh ví tài khoản. Gửi ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví qua kênh hỗ trợ; thường hoàn tất trong cùng phiên làm việc.
Lịch sử giao dịch Mọi lần nạp và rút đều hiển thị trong mục lịch sử tài khoản với trạng thái cụ thể. Nếu trạng thái hiển thị chờ xử lý quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
niu88 Cách thực hiện giao dịch trên trang thanh toán

Cách thực hiện giao dịch trên trang thanh toán

Khi bạn vào trang thanh toán, ba lựa chọn hiện ra ngay: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví, nhập số tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận — bạn mở ứng dụng ví, chuyển khoản và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch được ghi nhận sau khi ví xác nhận thành công. Với rút tiền, bước xác minh

danh tính được yêu cầu một lần duy nhất; sau đó các lần rút tiếp theo chỉ cần chọn ví và nhập số tiền. Toàn bộ lịch sử giao dịch lưu trong mục tài khoản để bạn theo dõi bất cứ lúc nào.

ĐỘ TIN CẬY THANH TOÁN

Những điều chúng tôi giữ nhất quán

Kết nối ví trực tiếp

Trang thanh toán kết nối thẳng với cổng MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không qua trung gian thứ ba, giảm thiểu rủi ro sai lệch số tiền hoặc thất lạc giao dịch.

Xác minh một lần

Quy trình KYC chỉ yêu cầu một lần duy nhất khi rút tiền lần đầu. Sau khi ví được xác minh, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin giao dịch trên trang thanh toán được mã hóa SSL. Số tài khoản ví và dữ liệu cá nhân không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ tài khoản làm việc bằng tiếng Việt và quen với các vấn đề thường gặp khi dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp rút.

Giải thích các thuật ngữ trên trang thanh toán

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính người dùng. Trên trang thanh toán, KYC thường yêu cầu xác nhận ví điện tử trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo tài khoản hợp lệ.

Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đang chờ ví điện tử xác nhận hoặc hệ thống đang kiểm tra. Trạng thái này thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang thanh toán khi bạn chọn phương thức và nhập số tiền.

Xác nhận PIN trong giao dịch ví là gì?

PIN là mã bảo mật cá nhân của ứng dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập PIN để xác nhận bạn là chủ tài khoản ví và cho phép giao dịch được thực hiện.

Mã giao dịch dùng để làm gì?

Mã giao dịch là dãy số duy nhất do ví điện tử cấp sau mỗi lần chuyển tiền. Khi liên hệ hỗ trợ về giao dịch chưa ghi nhận, cung cấp mã này giúp xử lý nhanh hơn.

Hoàn tiền giao dịch là gì?

Hoàn tiền xảy ra khi giao dịch nạp không thành công nhưng ví đã trừ tiền. Số tiền được trả về ví gốc sau khi hệ thống xác nhận lỗi; thời gian phụ thuộc vào ví điện tử.

Những thắc mắc phổ biến về trang thanh toán

Có. Viettel Money là một trong ba ví được hỗ trợ trực tiếp trên trang thanh toán. Chọn Viettel Money, nhập số tiền, chuyển khoản trong ứng dụng và xác nhận bằng PIN là xong.

Thường do độ trễ xác nhận từ phía MoMo. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo để lấy mã giao dịch, sau đó gửi cho đội hỗ trợ qua chat để được kiểm tra thủ công.

Có, lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh ví tài khoản qua bước KYC. Sau khi hoàn tất một lần, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại và có thể thực hiện trực tiếp trên trang thanh toán.

Có. Trang thanh toán được tối ưu cho trình duyệt di động. Bạn có thể nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không cần chuyển sang ứng dụng riêng của niu88.

Được. Bạn có thể thêm hoặc thay đổi ví điện tử trong phần cài đặt tài khoản. Ví mới có thể cần qua bước xác minh ngắn trước khi dùng để rút tiền lần đầu.

Toàn bộ lịch sử nạp và rút được lưu trong mục tài khoản, hiển thị trạng thái từng giao dịch theo thời gian thực. Bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập.
Tham khảo

Trang Thanh Toán

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.