Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại niu88, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuChính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại và máy tính
niu88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không dùng cho quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý; sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày.

Xác minh OTP

Mỗi đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại của bạn. Không ai truy cập được tài khoản nếu không có mã này.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng niu88.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ trong 30 ngày.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc.

Truy cập trên điện thoại

Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách niu88 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày theo quy trình nội bộ.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu và không chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên trang. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng hay phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần Cài đặt tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được xử lý như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.